اگر شما هم گاهی به بازار طلا و جواهر سر زدهاید یا قصد خرید سکه، طلای آبشده یا جواهر دارید، احتمالاً با اصطلاحاتی مثل «اتحادیه طلا و جواهر»، «کارت کیفی طلا» یا «هولوگرام اتحادیه» برخورد کردهاید. اما شاید دقیقاً ندانید اتحادیه چه نقشی در بازار دارد، وظایفش چیست و چطور میتواند از حقوق شما به عنوان مصرفکننده و هم از حقوق صنف طلا فروشان محافظت کند.
اتحادیه طلا و جواهر، یک نهاد نظارتی است که علاوه بر پوشش دهی تمامی فعالان حوزه طلا و جواهر، بر تمامی فعالیتهای مرتبط با بازار طلا از تولید کنندگان تا فروشندگان نظارت میکند، این نظارت شامل تولید، خرید و فروش، و ارائه خدمات طلا در این حوزه می باشد، این اتحادیه با هدف حفظ کیفیت و نظم، رعایت استانداردها و ضوابط قانونی و حمایت از حقوق فعالان و مصرفکنندگان فعالیت میکند. در این مقاله از مبین زر، به بررسی وظایف، قوانین و شعب اتحادیه طلا و جواهر خواهیم پرداخت.
اتحادیه طلا و جواهر ایران نهادی است که از سال ۱۳۴۰ با هدف نظارت بر فعالیتهای صنفی طلا و جواهر، حفظ حقوق مصرفکنندگان و ایجاد یک بازار منظم و شفاف در این حوزه تأسیس شده است. این اتحادیه بر عملکرد تمامی واحدهای صنفی مرتبط با طلا از جمله طلا فروشیها، جواهر سازیها و تولیدکنندگان مصنوعات طلا نظارت میکند و در صورت بروز تخلف به شکایات مردم رسیدگی میکند. اتحادیه طلا و جواهر همچنین وظیفه حمایت از حقوق صنفی اعضای خود را بر عهده دارد.
از جمله رسته هایی که زیر نظر این اتحادیه فعالیت می کنند می توان به طلا سازی، طلا فروشی، تولید مصنوعات طلا، واردات و صادرات طلا، کیفی طلا و همچنین بنکدار طلا اشاره کرد.
سایت اینترنتی اتحادیه طلا، سکه و جواهر ایران به آدرس www.estjt.ir، به عنوان مرجعی جامع برای فعالان و علاقهمندان به بازار طلا و جواهر شناخته میشود. در این سایت، میتوانید به صورت لحظهای از آخرین نرخهای طلا مطلع شده و به جدیدترین اخبار، اطلاعیهها و قوانین مربوط به این صنف دسترسی پیدا کنید. همچنین، با جستجوی نام واحد صنفی مورد نظر خود، اطلاعات تماس و آدرس آنها را بیابید و در صورت بروز هرگونه مشکل، شکایت خود را به صورت آنلاین ثبت نمایید.

اتحادیه طلا و جواهر بر اساس قوانین صنفی مسئولیت نظارت بر فعالیت تمام فروشگاههای طلا را بر عهده دارد. این اتحادیه موظف است پروانه کسب این فروشگاهها را صادر، تمدید یا لغو کند و همچنین بر اجرای دقیق قوانین صنفی نظارت داشته باشد.
علاوه بر این، اتحادیه میتواند برای بهبود عملکرد این فروشگاهها پیشنهاداتی ارائه دهد و در صورت نیاز، آموزشهای لازم را به فروشندگان طلا ارائه کند. به این ترتیب، اتحادیه طلا و جواهر نقش مهمی در حفظ کیفیت و استانداردهای این صنف ایفا میکند، در ادامه به بررسی برخی از وظایف این اتحادیه میپردازیم.
از دیگر وظایف اصلی این اتحادیه عبارتاند از:

قوانین اتحادیه طلا و جواهر به منظور نظارت بر بازار طلا و حفظ حقوق مصرفکنندگان، محدودیتهایی را برای خرید و فروش طلا تعیین کرده است، بر اساس این قوانین، خرید و فروش طلای آب شده و سکه در فروشگاههای طلا تنها با ارائه کارت ملی و انجام معامله حضوری مجاز است. همچنین، تأیید اصالت و عیار طلا الزامی است و فروشندگان موظف هستند از هولوگرام و کارت واحد صنفی استفاده کنند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، میتوان به اتحادیه طلا و جواهر شکایت کرد.
در صورت مشاهده هرگونه تخلفی از سوی واحدهای صنفی طلا و جواهر مانند فعالیت بدون پروانه، فروش طلای بدون کد استاندارد، خرید و فروش سکه بدون هولوگرام، گرانفروشی، فعالیت در ساعات غیرمجاز، عدم نصب تابلو قیمت یا نمایشگر ترازو، و عدم ارائه فاکتور خرید، میتوانید به اتحادیه طلا و جواهر شهر خود مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. اتحادیه طلا و جواهر موظف است به شکایات شما رسیدگی کرده و در صورت اثبات تخلف، با متخلف برخورد قانونی نماید.
اتحادیه طلا و جواهر، تنها مختص طلافروشیها نیست. هر کسی که در بازار طلا فعالیت میکند، از سازنده تا واردکننده، مشمول قوانین و نظارت این اتحادیه است.
تمامی فروشگاههای طلا و جواهر، چه بزرگ باشند و چه کوچک، باید پروانه کسب از اتحادیه داشته باشند. این پروانه تضمین میکند که فروشگاه تحت نظارت قانونی است و استانداردهای صنف را رعایت میکند.
سازندگان طلا و جواهر، نقش حیاتی در کیفیت و اصالت محصولات دارند. اتحادیه نه تنها بر تولید بلکه بر فروش و ارائه خدمات پس از فروش این محصولات نظارت میکند تا خریدار مطمئن باشد چیزی که خریداری کرده، مطابق استاندارد است.
کالاهای وارداتی و صادراتی نیز باید از استانداردهای اتحادیه عبور کنند. هرگونه طلای وارداتی بدون تأیید اتحادیه، امکان فروش در بازار را ندارد.
«بنکدار طلا» به کسانی گفته میشود که طلا را عمده خرید و فروش میکنند و آن را به طلافروشان کوچک میرسانند. بنکداران نیز تحت نظارت اتحادیه هستند و باید کلیه معاملات خود را ثبت کنند تا از تخلفات جلوگیری شود.
از آزمایش عیار طلا تا صدور کارت کیفی، اتحادیه تضمین میکند که همه محصولات قانونی و استاندارد باشند. این کار باعث اعتماد بیشتر مصرفکننده و شفافیت بازار میشود.
ایده تشکیل اتحادیه طلا و جواهر در ایران به سال ۱۳۴۰ بازمیگردد. هدف اولیه آن ساماندهی فعالیتهای صنفی و جلوگیری از بینظمی در بازار بود. با گذشت زمان، اتحادیه مسئولیتهای بیشتری پیدا کرد، از جمله صدور پروانه کسب، نظارت بر ترازوها مدت زمان کالیبره شدن ترازو طلا فروشی و ارائه آموزشهای تخصصی به اعضا.
با وجود افزایش تعداد طلافروشان و تغییر سبک خرید مردم، اتحادیه همواره بهروزرسانی قوانین و اطلاعرسانی آنلاین را در دستور کار خود داشته است. سایت رسمی اتحادیه طلا و جواهر (www.estjt.ir) نمونهای از این حرکت به سمت شفافیت و دسترسی آسان کاربران است.
بدون اتحادیه، بازار طلا و جواهر بسیار پرریسک و غیرشفاف میشد. وجود قوانین مشخص و نظارت مستمر باعث شده است که مصرفکننده بتواند با اطمینان خرید کند و فروشندگان نیز با رعایت استانداردها، اعتماد مشتریان را جلب کنند. بهعلاوه، اتحادیه نقش مهمی در تعیین نرخ مصوب طلا و سکه دارد که جلوی گرانفروشی و تخلفات قیمتی را میگیرد.
اتحادیه طلا و جواهر ایران با نظارت بر فعالیت واحدهای صنفی طلا، باعث افزایش کیفیت خدمات و ایجاد اعتماد در بین خریداران شده است. این اتحادیه با تعیین قوانین مشخص، از حقوق مصرفکنندگان محافظت میکند و به بهبود عملکرد بازار طلا کمک میکند. سایت مبین زر نیز با کسب مجوز از اتحادیه طلا، به عنوان یک پلتفرم معتبر برای بررسی قیمت طلا، سکه و ارز شناخته می شود، این سایت با داشتن امکان رصد قیمت لحظه ای طلا، به شما توانایی دسترسی به قیمت های آنلاین و لحظه ای طلا، سکه و حتی ارز های مختلف را می دهد، علاوه بر این مبین زر می تواند یک پلتفرم مطمئن جهت تخمین و انجام معاملات طلای شما باشد، با مراجعه به سایت مبین زر شما می توانید تمامی اطلاعات خود را به روز کنید، لحظه به لحظه از قیمت های بازار طلا و ارز باخبر شوید و برای خرید طلا از این سایت اقدام کنید.
خیلی ممنون از مقاله کامل و مفیدتون. من تازه میخوام وارد بازار طلا بشم و همیشه درباره استاندارد طلایی که می خرم نگران بودم. این مطلب کمک کرد بفهمم کارت کیفی طلا و هولوگرام اتحادیه چه اهمیتی دارند و چرا باید از فروشگاههای دارای پروانه اتحادیه خرید کنیم. همچنین نکاتی درباره بنکدار طلا و تفاوتش با طلافروشی برام جالب بود، چون قبلاً فکر می کردم همه فروشنده ها مثل هم هستند. به نظر من اضافه کردن یک بخش ویدئو کوتاه درباره نحوه تشخیص طلای اصل هم خیلی مفید میتونه باشه.
اگر فروشگاهی قوانین اتحادیه طلا را رعایت نکنه، شکایت از طلافروشی چطور انجام میشه؟